克日，，
，，，，阳光里13栋301业主沐女士来到物业，，
，，，，找到楼管程月霞，，
，，，，把一面绣着“情系业主热情服务”八个大字的锦旗送至她的手中，，
，，，，体现对程月霞恒久以来全心起劲热情服务的深深谢谢。。。。。

      看到我们，，
，，，，沐女士连声赞美，，
，，，，说道“自从我拿房装修以来，，
，，，，家中泛起的巨细问题楼管员都兢兢业业，，
，，，，跑前跑后的实时处理，，
，，，，让我深深感受到你们物业职员的专业素质与暖心折务…”。。。。。

      13栋301是阳光里小区第一户办理装修的，，
，，，，最先施工，，
，，，，问题也较多，，
，，，，可是每一次，，
，，，，楼管员都尽职尽责的跟进处理。。。。。有一次由于装修师傅的粗心施工，，
，，，，水管破碎同时家中卫生间地漏也被堵住，，
，，，，导致家中积水漫起。。。。。沐女士其时心急坏了，，
，，，，担心家中积水越来越多损坏家具，，
，，，，这时正好楼管员巡楼至此看到沐女士焦虑的在门口连忙询问情形。。。。。程月霞一边宽慰业主一边实时联系工程部师傅上门审查，，
，，，，纷歧会儿的功夫，，
，，，，师傅们便解决了危情，，
，，，，沐女士这时千金般重的心瞬时平缓了，，
，，，，她连忙谢谢楼管与师傅们的实时援助。。。。。随后一连几天楼管都带着师傅上门视察、跟进她家的情形，，
，，，，阻止日后沐女士家遭受更大的损失。。。。。

此面锦旗是业主对我们事情的极大肯定，，
，，，，也意味着日后我们肩上更多了一份责任，，
，，，，湖滨物业阳光里项目全体职员将继续秉持“责任物业，，
，，，，暖心折务”砥砺前行！

         （图/韩雪飞 文/宋健超）